一笑螳 发表于 2023-7-25 18:30:50

联通扣费乱象：你的手机被乱扣费了吗?

       我丈母娘手机用的是联通卡，有一项联通助理业务功能（未接听的电话，会发送短信通知，这项功能其实是是画蛇添足，未接听的电话，我在未接电话就可以看到）开始是免费的，联通助理业务功能免费试用期结束之后，并没有回复代码要求继续使用，但联通公司在丈母娘不知情的情况下今年五月份开始扣费，被发现后只是退还了所扣费用，我嫂子用的也是联通卡，帮她查了一下，居然她也在五月份被扣联通助理业务功能费，她也没有回复代码，对这项费用也不知情。现在我已经把这件事情通过微信公众号一一工信部12300，进行了反应，仅是退回所扣费用违法成本太低，等于怂恿鼓励联通公司继续违法，要求赔付一定金额的话费，以示惩戒！
       现在我仅是在我们长汀范围内了解一下，你和你的家人的联通号码查一查是否也存在这种现象？

一笑螳 发表于 2023-8-23 11:01:22

15510698532 发表于 2023-08-02 13:48
可以拨打10010取消业务并退费，希望可以帮到你！

现在两个账号都各赔偿了五百元话费，后续的实物赔偿，还在进行中

一笑螳 发表于 2023-9-5 11:37:16

15510698532 发表于 2023-08-23 18:04
这种情况还是得拨打10010处理，建议你再联系下试试

你看得不够认真啊，文中已经说了，退费了，关键是惩罚赔偿问题，现在两个账号都各得到了500元的话费和各三桶五升鲁花一级压榨花生油

一笑螳 发表于 2023-9-10 12:18:56

a21110 发表于 2023-09-09 23:46
这种情况还是得拨打10010处理，建议你再联系下试试

现在两个账号各赔偿了500元话费，外加各三桶五升鲁花一级压榨花生油

围城 发表于 2023-7-26 15:57:58

国企就是牛笔

ぉ幸运草お 发表于 2023-7-26 17:08:42

没遇过

15510698532 发表于 2023-8-2 13:48:27

可以拨打10010取消业务并退费，希望可以帮到你！

汀州-客家人 发表于 2023-8-2 15:06:40

:):):):):):)

15510698532 发表于 2023-8-23 18:04:15

这种情况还是得拨打10010处理，建议你再联系下试试

兰海建 发表于 2023-8-24 07:40:38



希望所有的都清查一遍，严查，严抓，严惩！

a21110 发表于 2023-9-9 23:46:28

这种情况还是得拨打10010处理，建议你再联系下试试
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