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[网购咨询] 淘宝客服好做吗？没做过没经验，流程是怎样的？

25 主题	129 回帖	163 积分

发表于 2018-3-7 11:19:16 | 显示全部楼层 |阅读模式来自江苏苏州来自：江苏苏州

想做淘宝客服的工作，但没做过没经验，做过的可以发表下你们的工作流程让我感受下

「真诚赞赏」

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9 主题	672 回帖	1746 积分

发表于 2018-3-7 11:34:31 | 显示全部楼层来自福建来自：福建

淘宝客服主要看打字速度和处理事情能力了，看店铺情况，有些店铺要售前售后一起处理的，事情很杂。如果店铺接待量大也挺忙的，要你打字速度很快，不然你来不及回复的。。做客服么，什么客户都会遇到，重要心态要调整好，千万别和客户说粗话或者别的啥[s:165] 本人做过天猫客服主管

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137 主题	6919 回帖	1万积分

发表于 2018-3-7 12:28:36 | 显示全部楼层来自中国来自：中国

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102 主题	238 回帖	3441 积分

发表于 2021-1-19 06:36:45 | 显示全部楼层来自北京来自：北京

真是难得给力的帖子啊。

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