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[七嘴八舌] 关于商业城加油站大家关注的问题

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少尉

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发表于 2011-5-26 22:34:43 | 显示全部楼层 来自 福建龙岩来自: 福建龙岩
我个人认为,楼主有夸大之意。
1、按每辆摩托车扣0。05元,每天1000辆计算,每天才50元,且又不是一个加油员,估计有5-6个加油员,平均才8元。
2、据我所知不是不能设整数,是可以的,设整数是要加的时间,每天都有这么多人排队,每人都加设置一下的时间,不是增加顾客排队等待的时间吗,让顾客少等一下,不是服务客户吗?
3、据我知,由于加油经常排队,每天都有摩托车加完油后,连款都不付,直接跑路的,搞得加油员几乎每天都要垫一些钱出来。
4、楼主说是暴利行业,为什么连这几分钱的事都赚,罗辑上说不通,且楼主也只工作了半年就不做了,充分说明加油员的工资待遇不是很高,工作又很辛苦。
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 楼主| 发表于 2011-5-26 22:57:53 | 显示全部楼层 来自 福建龙岩来自: 福建龙岩

回 48楼(云中鹤) 的帖子

根据你的个人认为,我觉得,你回答得很肤浅,只有一样回答对了,就是工作很辛苦。你既然分了四点来问,那我就同样分四点来回答你。
1、加油员是有每天有明确分工的,今天轮到某某人加哪一道,明天轮到某某人加哪一道,假如说今天你轮到加摩托车的话,那么每次下班的时候结算油钱时多了多少都是你一个人说了算,或者你也可以大方点大家平分,不过我想应该没有人会那么大方。好,按照你说的一辆摩托车0.05元,你看一下商业城加油站平均每天加多少辆摩托车,高峰期甚至大家都排队到大街上去了,这样一个班次下来你一个人能赚多少钱自己算。而且你觉得可能所有加油员一起来帮忙给摩托车加油吗?那些汽车就弃之不顾了?所以你说的平均才8元是在说梦话。
2、我个人建议你去龙岩的中石化加油站看看,以双龙加油站和莲花加油站为例,你看了之后再来说这话。想当年我们不但每辆摩托车加油都凑整,而且能够又快又准确地收钱,所以当年我练就了在短短十多秒钟的时间来鉴别手上几十张老人头是否其中掺假,而且根本不需要靠验钞机,所以做一名合格的加油员也是要花功夫的。
3、你说的这种事情我碰到过,所以当年我是赔了不少钱,不过这是针对人太多而且经验不足的情况下才会有的,所以后面加油我就用两种方法,第一种:自己加油,让同事在旁边帮忙收钱;第二种:加完油后油枪一放,直接往他旁边一站,这样想逃的人都没辙。
4、关于我为何离开加油站,请看我上一页的回复即可。
5、当年我在加油站时也碰到过很多刁难人的顾客,什么故意找茬、故意炫富的人甚至狗眼看人低的人我都见过,所以我练就了一脸的厚脸皮,像一般地铁锤、电锯或水泥钉等都伤不到我的脸皮上一根“线头”;
这是我对你的忠告,请你不要单凭自己的想法就直接讲出来像讲大道理般,有些事情不是你想象中那么简单的。OVER
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少尉

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发表于 2011-5-26 23:14:26 | 显示全部楼层 来自 福建龙岩来自: 福建龙岩
1、我知道是每天分工的,但不可能每天都是同一个加油员加摩托车吧。
2、像你这样的人才,加油站真是太需要你了,但为什么就跑路了呢?
3、不知你统计过没,真的按你所说的每个客户扣5分钱,够不够赔钱?让另外一个同事收钱,跟本行不通,卡是你的,谁来邦你收钱?(加完油后油枪一放,直接往他旁边一站,这样想逃的人都没辙。)这种方法是可行,但加油的速度明显慢了下来,这样对其他顾客是不公平的,充分说明你加油时心中没有顾客(把每一位顾客都当成贼一样来防)。商业城加油站加摩托车油一般是不放油枪的,这样才加得快。
4、我在论坛上发表自已的看法,有什么不对吗?难道就只允许你说大道理。
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 楼主| 发表于 2011-5-26 23:26:36 | 显示全部楼层 来自 福建龙岩来自: 福建龙岩

回 50楼(云中鹤) 的帖子

我没说不允许你说大道理,你发表你的意见,我说我的想法,这没什么呀?你想多了吧
1、是每天不同的加油员,但是一天下来才平均8元钱吗?别忘了忙起来时有加油员会过来帮忙的,如果经常碰到加油高峰期,就相当于每天都有同样的加油员来加油;
2、卡是我的,怎么不能让同事来帮收钱?他收了钱然后我来找钱嘛,这么简单,加完油后直接把钱往包里一塞然后去结款嘛,再说了给每一位顾客加油时凑整及设整不但是对顾客尊重,也是对顾客有个满意的交代,你尊重了顾客,顾客能不尊重你?再说了我说是这样说,你知道我加油速度有多快?我在长汀看他们加油不觉得他们比我当年加油快多少;
3、在加油站发展空间太有限了,我为什么不到其他更有发展的地方去?再说了天天机械式的拿油枪我可受不了,我宁愿天天搞维修都不愿干这种机械式的活;
4、你再看看上面很多网友的评论,其中也有网友要求商业城加油站的加油员给设整凑整,结果加油员给凑了吗?当年我爹去加油我就在旁边看着我叫加油员凑整加油员同样也不凑,以为能骗到我;
5、我这帖子意在揭发那些违规的加油员,而且这种加油员还有一个特点,就是会骂顾客,甚至带威胁的口气,你叫他来龙岩试试?保证当场被领导警告,严重被辞退。
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 楼主| 发表于 2011-5-26 23:35:37 | 显示全部楼层 来自 福建龙岩来自: 福建龙岩

回 50楼(云中鹤) 的帖子

其实我也不是说故意要发这帖子的,说实话,如果你加油员服务态度好的话,那点钱我相信大家都不会去计较,就当给你的辛苦钱吧,但是偏偏那些所谓的加油员认为自己很了不起一样,以为中石化是自家开的,大家要来求你加油就对大家出言不逊,让很多消费者都气得说不出话来。既然你们这样对待我们,那么我也要好好地对待你们,我相信我这帖子应该起效果了,因为我听身边的人说商业城的服务态度改变了很多了,都开始给人凑整了,我看估计加油站站长肯定是被骂得不行了
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 楼主| 发表于 2011-5-26 23:36:48 | 显示全部楼层 来自 福建龙岩来自: 福建龙岩

回 50楼(云中鹤) 的帖子

你再发表回复前先看一下前面的回复吧,你看看商业城加油站引起的公愤有多大再考虑该回复啥
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发表于 2011-5-26 23:53:56 | 显示全部楼层 来自 福建龙岩来自: 福建龙岩

Re:回 50楼(云中鹤) 的帖子

引用第53楼放开那位大妈于2011-05-26 23:36发表的 回 50楼(云中鹤) 的帖子 :
你再发表回复前先看一下前面的回复吧,你看看商业城加油站引起的公愤有多大再考虑该回复啥
我看过,但我不认为是你说的才引起大家公愤,而是经常加没油,且加油要排队引起的不满,
我只不过要还原一个事实真象,你可以对中石化不满,但你不能把矛头直指最底层的加油员。
这样做是有失公允的。
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 楼主| 发表于 2011-5-26 23:59:21 | 显示全部楼层 来自 福建龙岩来自: 福建龙岩

回 54楼(云中鹤) 的帖子

如果我有失公允的话我大可不在开头上就把中石化加油站的公平事件说出来(详情你再重新看一遍我的帖子),再说了我还用担心经常加没油吗?我每次都是用油卡一个人去加油的,而且也用不上和他们一起排队,我犯得着这样做吗?我都做过加油员,知道加油是要排队的,我现在就排队一事来发泄不满的话我不是在抽自己耳光么?我真把矛头指向最底层的加油员了吗?请看清楚我的帖子,是“一些加油员”而不是所有的加油员。再说了商业城加油站的这事归根究底就是管理不善造成的,你说身为领导难道不要负责吗?你先把我帖子看清楚了再来说我这样做是否有失公允
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 楼主| 发表于 2011-5-27 00:03:54 | 显示全部楼层 来自 福建龙岩来自: 福建龙岩

回 54楼(云中鹤) 的帖子

我从来都不会对中石化不满,在加油站工作期间,工资每月准时领,每个月都还有奖金,有降温费等,而且在龙岩的中石化领导对我都不错,我怎么会对中石化不满?我是对商业城加油站这一事看不过去,你说你加油不凑整就算了,还对顾客出言不逊,经常气得顾客说不出话来,所以我就发了这帖子,如果你服务态度好的话鬼才愿意做这得罪人的事
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少尉

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发表于 2011-5-27 01:07:46 | 显示全部楼层 来自 福建龙岩来自: 福建龙岩
俺真滴不知道。
果然是高手
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