自带酒水酒店另收服务费当属侵权

同船过江

[color=#ff0000]      换个角色想想：你开酒店，我（客人）自带酒水，让你来无偿为我服务，当然包括饮酒杯具等用具，服务人员工资等费用支出，你会愿意吗？
这条款原本就是不平等条款，许都地方实施几年来基本不被酒店经营者接受。
    当自带酒水的客人进酒店消费时，酒店就开始为客人提供了餐和饮的各项服务，酒店一系列服务配套设施的成本及合理的利润，就应当予以合理地分摊，即是向客人收取一定的费用，通称服务费！
    本人从事酒店服务近二十年，对此发表自己的一点看法，欢迎讨论。

raokelian

黄先生应该认工商里面的人吧  要不然在这里应该这样的事不会处理的

无神论

同船过江:00]      换个角色想想：你开酒店，我（客人）自带酒水，让你来无偿为我服务，当然包括饮酒杯具等用具，服务人员工资等费用支出，你会愿意吗？
这条款原本就是不平等条款，许都地方实施几年来基本不被酒店经营者接受。
    当 .. (2012-11-15 22:32)

客户自带了一瓶“泸州老窖”，结果在结账时被酒店收取了100元服务费
100元你说合理吗。一瓶“泸州老窖”多少钱。
如果有人是来吃饭的，不喝酒，你是不是也要收未喝酒的服务费。不喝酒你餐具就不提供了，没杯子人家用吃饭的碗行不。饭店只赚酒钱吗。。。。。。
个人看法，大家参考一下

啊宇

呵呵，有意思

痴情汉子

无神论:客户自带了一瓶“泸州老窖”，结果在结账时被酒店收取了100元服务费
100元你说合理吗。一瓶“泸州老窖”多少钱。
如果有人是来吃饭的，不喝酒，你是不是也要收未喝酒的服务费。不喝酒你餐具就不提供了，没杯子人家用吃饭的碗行不。饭店只赚酒钱吗。。。。。。
个人看法，大家参考 .. (2012-11-16 10:13)

批驳得在情在理。

安土敦仁

龙在汀江讲得有道理，作为开酒店的，提供的不仅有有形的商品，还提供了无形的服务，这种服务也投入了成本：如舒适的环境、周到的礼仪等等，所以，客人自带酒水上酒店消费，虽没喝酒店的酒，但享受了人家提供的环境和服务，人家加收服务费是很自然的事情。

从法理上来讲：一、实质要件上讲，客人接受了服务，理应提供相应对价；
              二、从形式要件分析，不应将酒店的明示作为无效格式合同，而应视为合同邀约，因为作为餐饮行业，它是一个充分竞争的完全竞争市场，客人对是否接受这家酒店的邀约，主动权完全可以自主决定，也就是说，如若他不接受，他完全可以到可自带酒水的酒店，并且能够轻易找到这种酒店；如果他接受了明示自带酒水酒店另收服务费的酒店提供的服务，就说明他接受了酒店的邀约，服务合同关系即成立，应支付相关服务费用；
            三、工商局的行为是不妥当的！

龙山书院

工商局的处理好象的确有不妥的地方哦[s:230]