看看你被黑了没有

ppl024502 · 发表于 2013-10-25 15:57:22

说到电信就来气啊，那些人最美职业道德了，像土豪恶霸一样。前段时间去办理移机手续，说我那新地方是光纤的，要交250购买光猫。可我打10000人工服务咨询，说是老用户了，而且每月消费满XXX元，不需要购买光猫，说电信有送，还说即使没送，也是优购价150元，不是250元。当时我还特地问那客服是负责哪个区域的，是不是上面政策每个地方都适用，她说是龙岩的客服，每个县都一样的政策。后来我还打过两次客服，都说有送。可去营业厅办理的时候，那些老妇女一个个凶巴巴的，态度极其恶劣，声称长汀地盘她们说了算，她们说没有送就没有送，当我辩驳说10000客服说的内容时，她们直接跟我说“谁说有送叫谁送去”！
哎，电信的这些服务员啊，好像自己高人一等一样，不就是一个帮电信打工的打工妹打工仔吗，有啥了不起的。照这些员工的服务态度下去，长汀电信要倒了。