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楼主: 公道在哪里

[街头巷尾] 关于本人银行卡被盗刷案的后续

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军士长

处女座 ╬═ 沙加

社区居民

发表于 2014-5-18 00:38:02 | 显示全部楼层 来自 福建泉州来自: 福建泉州

回 梦中的自己 的帖子

梦中的自己:楼主的心情当然可以理解,据说银行的人一开始就打了投诉电话,并协助公安局调查,领导还组织了专门调查组,迅速的行动起来,可是当天晚上就发现楼主在发贴子骂银行,真是搞得人家有苦说不出。 (2014-05-17 23:34)
好像是13日上午发现楼主银行卡被盗刷,14日晚上才发的帖吧,说明在事情过了至少1.5天才发网上的,而且楼主也基本是在讲事情发生后的经过并没有骂银行的言论出现。就不知道在这空白的1.5天里银行是怎么处理危机的了。
[fly]前世的五百次回眸,才换来今生的擦肩而过![/fly]
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上士

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发表于 2014-5-18 00:58:56 | 显示全部楼层 来自 香港来自: 香港

回 云雀再现 的帖子

云雀再现:本来如果银行一开始就拿出诚意来,想储户之所想,急储户之所急,面对这样的突发事件冷静处理,讲话得当,不要总是想着自己的利益,想全身而退的话!那么事情就不会弄得那样僵........!看来这类事件,不是无法解决,而是缺少应对这类事件的人才啊!
 (2014-05-17 15:59) 
所以说可以借用一下人家文章的团队,危机处理得多好[s:153][s:153]
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发表于 2014-5-18 01:04:01 | 显示全部楼层 来自 香港来自: 香港

回 梦中的自己 的帖子

梦中的自己:“没有开通第三方,只开通了网银快捷支付”这不是很矛盾吗?“快捷支付”就是属于第三方平台的服务,“网银支付”才是属于银行的,楼主支付的不是走网银的,而是走快捷支付,也就是第三方平台。

支付宝的网银支付是什么意思,不是每次支付的时候有个快捷支付和网银支付吗?
201 .. (2014-05-17 22:43) 
你也没看清楚,问题在于钱并不是通过快捷支付被划走的。快捷支付是属于支付宝的,楼主不是说了,不是通过支付宝出去的,而是连楼主都不知道的另两个第三方。楼主,我说得对吧,还是我理解透彻,对不对
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上士

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发表于 2014-5-18 01:05:54 | 显示全部楼层 来自 香港来自: 香港

回 空心菜头 的帖子

空心菜头:那位梦中的自己,单位给你加班费了?让你夜战群众五百回合? (2014-05-17 23:28) 
我倒是觉得他普及了一些知识,也是很有用的。
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发表于 2014-5-18 01:08:07 | 显示全部楼层 来自 香港来自: 香港

回 梦中的自己 的帖子

梦中的自己:楼主的心情当然可以理解,据说银行的人一开始就打了投诉电话,并协助公安局调查,领导还组织了专门调查组,迅速的行动起来,可是当天晚上就发现楼主在发贴子骂银行,真是搞得人家有苦说不出。 (2014-05-17 23:34) 
我觉得这有两种可能,一是银行方面在第一时间一直在质疑楼主自己的信息泄露,疑似推卸责任,所以楼主才会来网上求助。二,银行自己可能有你说的那些行为,但并未让楼主知晓。
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发表于 2014-5-18 01:11:04 | 显示全部楼层 来自 香港来自: 香港

回 水上漂 的帖子

水上漂:哦,这么说的确需要本人确认才能开通。但还是不太明白的是从网友“公道在哪里”并不知道其本人有开通什么支付,难道是遇上传说中的精通电脑和网络世外高人而被开通呢? (2014-05-18 00:16) 
你们呀,人家楼主说了无数次,自己并没有开通划走他钱的两家第三方支付。至于为什么钱会被划走,所以才不知道嘛,不然报案找警察叔叔干嘛?
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少尉

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发表于 2014-5-18 01:55:16 | 显示全部楼层 来自 湖北武汉来自: 湖北武汉

回 水上漂 的帖子

水上漂:哦,这么说的确需要本人确认才能开通。但还是不太明白的是从网友“公道在哪里”并不知道其本人有开通什么支付,难道是遇上传说中的精通电脑和网络世外高人而被开通呢? (2014-05-18 00:16)
还是不太明白是吧,那我从楼主这几天所发贴子了解到的情况告诉你:
一、楼主有开通过支付宝,但不是从支付宝转出的,换句话说与支付宝无关。
二、楼主没有在网上进行开通其它快捷支付类功能的操作,如果有那需要银行的短信确认通知,楼主没收到过短信。
三、楼主的是花钱开通了银行短信通知的储蓄卡,意味着任何帐目变通都有短信通知,而楼主这7万多被转光了也没有收到银行的任何通知短信。
现在知道问题在哪了吗?
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中尉

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发表于 2014-5-18 08:09:33 | 显示全部楼层 来自 福建厦门来自: 福建厦门
理解楼主的心情
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少尉

社区居民实名认证

发表于 2014-5-18 08:32:51 | 显示全部楼层 来自 福建来自: 福建
严重关注。
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中尉

社区居民

发表于 2014-5-18 09:10:52 | 显示全部楼层 来自 福建龙岩来自: 福建龙岩

回 娃娃鱼 的帖子

娃娃鱼:前天刷银行卡后,也没收到短信的通知。。。。也是建行的卡。[s:232]  谢谢楼主提醒,得赶紧去银行问问怎么回事。
再对这样的事件发表下看法,钱好好的不见了,完全是被盗,银行当然有不可推卸的责任。追查什么的也应该是银行去负责追究,
要不谁还敢把钱放银行。个人就 .. (2014-05-17 16:21)
我有一次是收到陌生短信,通知说建行卡被刷1000多元。问题是我根本没用那卡,卡里也没那么多钱,纯粹套取信息的,所以没管他。应树立对个人信息保密的安全意识。
好好学习 天天向上
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