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上士
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发表于 2019-2-14 16:57:11
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福建省汀州医院关于“每次这么多人,汀州医院产检能不能多开一个科室”帖子的回复
尊敬的“汀州风哥”网友您好:
首先我们非常真诚的感谢您对我院工作的关心和监督!
关于您在长汀论坛《每次这么多人,汀州医院产检能不能多开一个科室》的帖子,我院高度重视,立即组织人员到现场了解情况,在此作如下说明:
因春节放假,节后来我院产检的孕妇明显增多,据统计:2019年2月11日、2月12日与平时相比,来我院孕检的孕妇人数增加近60%,导致短时间内产检的孕妇都拥挤在产检室。
长期以来,我院因业务用房不足导致的供需矛盾客观存在。针对这个问题,我院坚持问题与需求双导向,不断完善就诊环境和优化服务流程,相继在检验科、B超室、CT、门诊药房开通排队叫号系统,并于2016年1月,先行在妇产科、儿科、五官科诊室安装诊室分诊叫号系统,该系统的实施大大方便了门诊患者的就诊需求,候诊拥挤问题逐步得到了缓解。
针对群众的诉求,我院将进一步加强内部管理,改善服务流程,积极推行分时段预约。希望社会各界继续关心、支持我院的工作。今后,我院将为群众提供更好的医疗服务,切实改善群众的就医体验。
福建省汀州医院
2019年2月14日
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